Tower Franca Hotel

O meu quarto triplo está equipado com aquecimento central, TV com vários canais e mini frigobar.

Este é o nosso hotel preferido em Franca, com pessoal AGRADÁVEL. Acesso fácil ao aeroporto em Franca, que ficava a cerca de 10 minutos de carro.

Quarto amplo e bem ventilado e excelente localização. Excelente café da manhã. Custo benefício muito bom.

A torneira de água fria da hidromassagem não funcionava

Os funcionários são muito simpáticos e competentes para lidar com os mais diversos tipos de público. O apartamento estava muito limpo e organizado, tive uma noite bem tranquila. O café da manhã também é muito bom.

Única objeção: o vaso sanitário estava descolando do chão.

Fui muito bem recebida pelos funcionários, as acomodações foram ótimas enfim, a equipe toda está de parabéns! A localização é bem funcional. Recomendo.

Não tenho nada a declarar.

Gostei muito da maneira como fui atendida e da disponibilidade dos funcionários em nos atender bem e com educação. Estão de Parabéns!!

O fato de ter um estacionamento ajuda muito.

Não atendimento ao tipo de quarto escolhido por estar lotado. Vaso sanitário quebrado, mandaram um funcionário para consertar a descarga, mas deixou a caixa vazando água no chão. Jantar pedido no restaurante demorou cerca de 1h30 e chegou gelado. Funcionárias da recepção do período noturno não estão preparadas para conversar com clientes. Enfim, foi muito insatisfatório.

Hotel muito simples e caro para o que oferece. Cama muito dura e cheia de buracos e travesseiros muito finos e baixos. Está muito mal conservado, precisando de manutenção em portas que estão empenadas e enferrujadas. Não gostamos da porta do banheiro, que era de correr e não fechava, deixando vãos bem expostos, prejudicando a privacidade. Faltou uma cortina de black out e não conseguimos dormir com a claridade. O controle remoto da tv não funcionava e a claridade do quarto não permitia ver as imagens, já que a tv fica do lado da janela. Deveriam abolir os cobertores de pêlos, que são sujos e anti higiênicos. Faltou secador de cabelos e touca de banho. As toalhas eram velhas e surradas. Não merece 4 estrelas nunca.

Atendimento

Box do banheiro quebrado, a porta do apartamento nao tem trava interna, janela com maçaneta quebrada, ar condicionado antigo instalado na parte baixa da parede e sopra direto sobre a cama.